根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照寧波銀行股份有限公司采購(gòu)相關(guān)管理辦法，我行擬對(duì)《 數(shù)字人力體驗(yàn)設(shè)計(jì) 項(xiàng)目》面向社會(huì)公開(kāi)征集供應(yīng)商，誠(chéng)邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。
一、資質(zhì)要求
1、注冊(cè)資金人民幣200萬(wàn)元（含）以上，財(cái)務(wù)狀況良好；
2、公司經(jīng)營(yíng)正常并存續(xù)2年（含）以上；
3、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無(wú)行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無(wú)限制高消費(fèi)、限制出入境等行為；
4、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范，擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源；
5、同一法定代表人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項(xiàng)目中參加報(bào)名；
6、參與報(bào)名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程；
7、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求；
8、報(bào)名供應(yīng)商應(yīng)符合寧波銀行供應(yīng)商管理相關(guān)要求；
9、如報(bào)名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商，請(qǐng)按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報(bào)告”。
二、技術(shù)要求
1、公司近三年至少在2家中大型銀行（國(guó)有行、股份行或排名前50的城商行）有體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中大型的合作案例或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（用戶體驗(yàn)或UI/UE設(shè)計(jì)服務(wù)單項(xiàng)合同金額或框架協(xié)議的訂單年度結(jié)算金額≥100萬(wàn)人民幣），可提供有效的合同復(fù)印件或業(yè)績(jī)證明文件；
2、公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員（特指用戶研究員、交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師）≥40人（可提供勞動(dòng)合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件或社保證明清單）；投標(biāo)單位有能力提供10人以上設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)參與本項(xiàng)目，且能提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、流程指導(dǎo)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)；
3、提供配套的駐場(chǎng)設(shè)計(jì)人員和設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)（項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等）；
4、公司擬參與項(xiàng)目人員必須通過(guò)寧波銀行面試，人員面試不合格的公司不予準(zhǔn)入。
5、供應(yīng)商中標(biāo)后應(yīng)有足夠人力立即投入項(xiàng)目實(shí)施體驗(yàn)設(shè)計(jì)，保障項(xiàng)目跟進(jìn)的及時(shí)性；
6、供應(yīng)商同意本次項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施所形成的相關(guān)成果，包括應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)文檔歸屬我行，我行是該成果的著作權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)、專利權(quán)、技術(shù)秘密及其其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有人。
三、報(bào)名方式及起始時(shí)間
請(qǐng)符合條件的供應(yīng)商在 2025 年 7 月 31 日之前,通過(guò)報(bào)名鏈接“點(diǎn)擊報(bào)名”方式進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名鏈接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填寫(xiě)相關(guān)報(bào)名材料。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人： 張學(xué)輝 0574-83050673 （采購(gòu)部）
胡丁丁 15067434106 （業(yè)務(wù)部）
數(shù)字人力體驗(yàn)設(shè)計(jì) 項(xiàng)目主要需求概述
一、項(xiàng)目概述
1. 背景介紹
為更好地引領(lǐng)企業(yè)人事薪稅數(shù)字化，我行推出數(shù)字人力2025版服務(wù)方案。數(shù)字人力是寧波銀行借助數(shù)字化服務(wù)能力，以提升企業(yè)組織能力為目標(biāo)，為老板、人力、財(cái)務(wù)、員工提供的一站式人事薪稅服務(wù)平臺(tái)。依托互聯(lián)互通的開(kāi)放平臺(tái)和低代碼的PaaS平臺(tái)，數(shù)字人力的優(yōu)勢(shì)還在于可融入企業(yè)系統(tǒng)生態(tài)，加速企業(yè)人力業(yè)務(wù)一體化轉(zhuǎn)型。
2. 項(xiàng)目周期
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)起止時(shí)間為2025年8月15日開(kāi)始，2026年2月28日結(jié)束。
3. 需求概述
結(jié)合前期競(jìng)品對(duì)標(biāo)、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品規(guī)劃，開(kāi)展核心功能、流程的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，輸出交互、視覺(jué)設(shè)計(jì)方案，并提煉通用設(shè)計(jì)規(guī)范和資產(chǎn)。
二、需求詳情
需求類型 | 需求說(shuō)明 |
用戶研究 | 調(diào)研核心功能、流程的體驗(yàn)現(xiàn)狀，對(duì)齊業(yè)務(wù)目標(biāo)，明確設(shè)計(jì)方向 |
交互設(shè)計(jì) | 結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)劃，開(kāi)展重點(diǎn)頻道的頁(yè)面信息框架設(shè)計(jì)，及核心流程的交互設(shè)計(jì) |
視覺(jué)設(shè)計(jì) | 結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)劃，開(kāi)展重點(diǎn)功能、流程的視覺(jué)設(shè)計(jì) |
設(shè)計(jì)體系 | 設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)組件、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、設(shè)計(jì)資產(chǎn) |
走查驗(yàn)收 | 驗(yàn)收整體交互流程&視覺(jué)效果，確保體驗(yàn)流暢； |
三、項(xiàng)目整體人員采購(gòu)及面試說(shuō)明
序號(hào) | 角色 | 等級(jí) | 是否關(guān)鍵人員 | 需采購(gòu)人數(shù) | 人員技能要求 | 面試人數(shù) | 面試權(quán)重 |
1 | 交互設(shè)計(jì)師 | 高級(jí) | 是 | 2 | 1）擁有極強(qiáng)的邏輯思考能力和競(jìng)品分析方法，對(duì)B端產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和交互邏輯有敏銳的行業(yè)認(rèn)知和個(gè)人理解； 2） 曾經(jīng)主導(dǎo)或參與中大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目，能洞察核心需求、問(wèn)題，并通過(guò)設(shè)計(jì)解決流程性問(wèn)題，提升產(chǎn)品的易用性和擴(kuò)展性； 3） 具備銀行等金融類產(chǎn)品項(xiàng)目的交互設(shè)計(jì)經(jīng)歷更佳； | 2 | 60% |
2 | 視覺(jué)設(shè)計(jì)師 | 高級(jí) | 是 | 1 | 1）擁有行業(yè)主流設(shè)計(jì)審美能力，對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程和結(jié)果有自己的觀點(diǎn)，能清晰的結(jié)合目標(biāo)闡述完整的設(shè)計(jì)思維； 2）曾經(jīng)主導(dǎo)或參與中大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目，理解商業(yè)目標(biāo)和設(shè)計(jì)背景，有效過(guò)濾信息并獨(dú)立制定完整的設(shè)計(jì)策略和設(shè)計(jì)方案； 3）具備銀行等金融類產(chǎn)品項(xiàng)目的視覺(jué)設(shè)計(jì)經(jīng)歷更佳 | 1 | 40% |
總計(jì)采購(gòu)人數(shù) | 3 | 總計(jì)面試人數(shù) | 3 | 100% |
四、項(xiàng)目范圍
1. 項(xiàng)目范圍因業(yè)務(wù)規(guī)劃調(diào)整存在變化可能，具體范圍可視實(shí)際情況開(kāi)展；
2. 項(xiàng)目范圍包含日常的小微迭代；
3. 在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目需要，靈活開(kāi)展用戶研究、運(yùn)營(yíng)策略調(diào)研、品牌設(shè)計(jì)等工作；
項(xiàng)目模塊 | 功能 | 工作內(nèi)容&輸出 |
|
|
|
用戶研究與
產(chǎn)品分析 | 競(jìng)品體驗(yàn)與設(shè)計(jì)趨勢(shì)分析 | 對(duì)標(biāo)競(jìng)品功能框架分析：從用戶需求和使用場(chǎng)景出發(fā)，分析競(jìng)品的功能模塊、流程和交互設(shè)計(jì)，了解競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì)和用戶體驗(yàn)，為自己的設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。輸出主流對(duì)標(biāo)競(jìng)品分析報(bào)告； |
|
組件（PC+App） | 組件設(shè)計(jì)優(yōu)化 | 組件設(shè)計(jì)優(yōu)化&跟進(jìn)驗(yàn)收 |
|
企業(yè)管理后臺(tái) | 管理后臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì) | 需求梳理： 需求理解&梳理，優(yōu)化補(bǔ)充需求中的不足和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，完善功能邏輯； 交互設(shè)計(jì)： 1. 整體頁(yè)面交互框架梳理； 2. 功能模塊交互流程梳理，輸出交互說(shuō)明； 視覺(jué)設(shè)計(jì)： 1. 視覺(jué)細(xì)節(jié)優(yōu)化 2. 切圖交付； 走查驗(yàn)收： 驗(yàn)收整體交互流程&視覺(jué)效果，確保體驗(yàn)流暢； |
|
薪資代發(fā)模塊 | 薪資代發(fā)模塊頁(yè)面設(shè)計(jì) |
|
應(yīng)用 | 自研應(yīng)用頁(yè)面設(shè)計(jì) |
|
其他 | 其他（報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)控、差旅、記賬、資產(chǎn)管理等） |
|
附件：
寧波銀行信息科技服務(wù)提供商盡職調(diào)查報(bào)告
一、基本信息
1.1服務(wù)提供商基本信息
服務(wù)提供商全稱 |
|
成立日期 |
| 法人代表 |
|
公司類型 |
| 注冊(cè)資本&幣種 |
|
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 |
|
公司地址 |
|
聯(lián)系人 |
| 聯(lián)系人電話 |
|
公司主營(yíng)業(yè)務(wù) |
|
1.2監(jiān)管評(píng)價(jià)
（是否出現(xiàn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的黑名單中）
（最近二年在政府或金融同業(yè)合作過(guò)程中是否受到處罰）
（是否存在未決訴訟）
1.3關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)信息
（關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)是否存在經(jīng)營(yíng)危機(jī)，該危機(jī)是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營(yíng)）
1.4主要客戶清單列表
（主要客戶群體）
二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力
2.1財(cái)務(wù)情況
（近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表）
三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力
3.1服務(wù)提供商內(nèi)控評(píng)估報(bào)告
（評(píng)估報(bào)告內(nèi)容如覆蓋以下3.2-3.6內(nèi)容，則將評(píng)估報(bào)告內(nèi)容對(duì)應(yīng)填寫(xiě)至各個(gè)部分）
3.2服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu)
(內(nèi)部控制部門(mén)，如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測(cè)試部門(mén)、內(nèi)控部門(mén)、審計(jì)部門(mén))
3.3 IT制度體系建設(shè)
（是否對(duì)其公司及項(xiàng)目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度）
（項(xiàng)目過(guò)程中的項(xiàng)目管理（PMO）體系，包括例會(huì)、溝通渠道等）
（服務(wù)質(zhì)量控制方法）
3.4培訓(xùn)體系建設(shè)
（是否對(duì)其員工定期開(kāi)展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn)，提供培訓(xùn)計(jì)劃或培訓(xùn)材料）
3.5服務(wù)提供商人員離職率
（了解公司技術(shù)人員的離職率）
3.6IT風(fēng)險(xiǎn)管控
（包括對(duì)公司本身的IT風(fēng)險(xiǎn)管控及所承接外包項(xiàng)目的IT風(fēng)險(xiǎn)管控情況）
四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力
4.1服務(wù)能力和支持技術(shù)
（服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明，專業(yè)認(rèn)證等）
（描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評(píng)估模型、評(píng)估工具等使用情況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）
4.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)評(píng)價(jià)
（服務(wù)提供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶）
（類似的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目合同證明材料）
五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力
（該項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容用于非駐場(chǎng)信息科技外包）
（描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等）