根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照寧波銀行股份有限公司采購相關(guān)管理辦法，我行擬對(duì)《經(jīng)營貸實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)監(jiān)測優(yōu)化項(xiàng)目》面向社會(huì)公開征集供應(yīng)商，誠邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。
一、資質(zhì)要求
1、注冊(cè)資金人民幣200萬元（含）以上，財(cái)務(wù)狀況良好；
2、公司經(jīng)營正常并存續(xù)2年（含）以上；
3、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無限制高消費(fèi)、限制出入境等行為；
4、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范，擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源；
5、同一法定代表人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項(xiàng)目中參加報(bào)名；
6、參與報(bào)名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程；
7、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求；
8、報(bào)名供應(yīng)商應(yīng)符合寧波銀行供應(yīng)商管理相關(guān)要求；
9、如報(bào)名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商，請(qǐng)按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報(bào)告”。
二、技術(shù)要求
1、公司應(yīng)熟悉我行水星平臺(tái)等開發(fā)框架，接口設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，最佳實(shí)踐。能滿足安全性、兼容性等非功能性上的要求。能支持個(gè)性化的需求，并能提供完備完全的解決方案。具備重構(gòu)能力，優(yōu)化現(xiàn)有架構(gòu)，快速擴(kuò)展功能，實(shí)現(xiàn)敏捷開發(fā)；
2、公司項(xiàng)目經(jīng)理需要從事開發(fā)工作5年以上，有相關(guān)項(xiàng)目管理及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
3、公司中標(biāo)后應(yīng)有足夠人力立即投入研發(fā)，保障部署上線的及時(shí)性；
4、公司擬參與項(xiàng)目人員必須通過寧波銀行面試，人員面試不合格的公司不予準(zhǔn)入。
三、報(bào)名方式及起始時(shí)間
請(qǐng)符合條件的供應(yīng)商在 2025 年 07 月 31 日之前,通過報(bào)名鏈接“點(diǎn)擊報(bào)名”方式進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名鏈接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填寫相關(guān)報(bào)名材料。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人： 張學(xué)輝 0574-83050673 （采購部）
王一慧 13867803473 （業(yè)務(wù)部）
宋辰亮 18868105885 （科技部）
經(jīng)營貸實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)監(jiān)測優(yōu)化項(xiàng)目主要需求概述
隨著容易貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)量增長，需要建設(shè)完善的實(shí)時(shí)監(jiān)測體系和監(jiān)測報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，以便于采取措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，降低風(fēng)險(xiǎn)損失；同時(shí)，通過實(shí)時(shí)監(jiān)測，可以更加精準(zhǔn)地掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，優(yōu)化資源配置，提高營銷效率。為此，提出建設(shè)本項(xiàng)目，主要內(nèi)容包含如下：
1、產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測。對(duì)容易貸業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，包括申請(qǐng)、提款、還款、轉(zhuǎn)貸等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程問題，提高產(chǎn)品的運(yùn)行穩(wěn)定度和客戶的使用滿意度。
2、業(yè)務(wù)健康度實(shí)時(shí)監(jiān)測。針對(duì)營銷活動(dòng)、營銷過程、營銷效果等進(jìn)行監(jiān)測，高效識(shí)別業(yè)務(wù)營銷過程中的異常行為，如發(fā)券活動(dòng)異常、電銷活動(dòng)異常、活動(dòng)產(chǎn)出異常等，進(jìn)行督導(dǎo)干預(yù)，更合規(guī)高效地開展?fàn)I銷活動(dòng)。
3、完善預(yù)警和處置機(jī)制。通過數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控指標(biāo)搭建、預(yù)警機(jī)制建立，建設(shè)完備的全流程線上化處理平臺(tái)，配置化預(yù)警閾值和規(guī)則，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警通知，并提供移動(dòng)端預(yù)警通知和處置功能。
4、完善實(shí)時(shí)監(jiān)測報(bào)表。通過搭建實(shí)時(shí)監(jiān)測報(bào)表，展示實(shí)時(shí)告警詳情和指標(biāo)詳情，監(jiān)控告警觸發(fā)歷史情況，觀測指標(biāo)運(yùn)行情況和告警處理情況，方便持續(xù)觀測運(yùn)行平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)和指標(biāo)優(yōu)化升級(jí)。
附件：
寧波銀行信息科技服務(wù)提供商盡職調(diào)查報(bào)告
一、基本信息
1.1服務(wù)提供商基本信息
服務(wù)提供商全稱 |
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成立日期 |
| 法人代表 |
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公司類型 |
| 注冊(cè)資本&幣種 |
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統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 |
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公司地址 |
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聯(lián)系人 |
| 聯(lián)系人電話 |
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公司主營業(yè)務(wù) |
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1.2監(jiān)管評(píng)價(jià)
（是否出現(xiàn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的黑名單中）
（最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰）
（是否存在未決訴訟）
1.3關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)信息
（關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)是否存在經(jīng)營危機(jī)，該危機(jī)是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營）
1.4主要客戶清單列表
（主要客戶群體）
二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營能力
2.1財(cái)務(wù)情況
（近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表）
三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力
3.1服務(wù)提供商內(nèi)控評(píng)估報(bào)告
（評(píng)估報(bào)告內(nèi)容如覆蓋以下3.2-3.6內(nèi)容，則將評(píng)估報(bào)告內(nèi)容對(duì)應(yīng)填寫至各個(gè)部分）
3.2服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu)
(內(nèi)部控制部門，如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測試部門、內(nèi)控部門、審計(jì)部門)
3.3 IT制度體系建設(shè)
（是否對(duì)其公司及項(xiàng)目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度）
（項(xiàng)目過程中的項(xiàng)目管理（PMO）體系，包括例會(huì)、溝通渠道等）
（服務(wù)質(zhì)量控制方法）
3.4培訓(xùn)體系建設(shè)
（是否對(duì)其員工定期開展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn)，提供培訓(xùn)計(jì)劃或培訓(xùn)材料）
3.5服務(wù)提供商人員離職率
（了解公司技術(shù)人員的離職率）
3.6IT風(fēng)險(xiǎn)管控
（包括對(duì)公司本身的IT風(fēng)險(xiǎn)管控及所承接外包項(xiàng)目的IT風(fēng)險(xiǎn)管控情況）
四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力
4.1服務(wù)能力和支持技術(shù)
（服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明，專業(yè)認(rèn)證等）
（描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評(píng)估模型、評(píng)估工具等使用情況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）
4.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與市場評(píng)價(jià)
（服務(wù)提供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶）
（類似的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目合同證明材料）
五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力
（該項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容用于非駐場信息科技外包）
（描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等）